avviamento – iniziare col piede giusto
Target: aziende che stanno entrando nel mercato (newco, startup), o che vogliono scoprirne di nuovi.
Facilitiamo l’ingresso nel mercato impostando analisi e ricerche, per determinare i settori target e velocizzare la definizione della strategia commerciale.
Quando la nuova strategia richiede anche una riorganizzazione interna, ci occupiamo della selezione dei funzionari commerciali, gestendo anche il percorso di formazione necessario per renderli operativi.
A supporto della organizzazione commerciale, predisponiamo la comunicazione istituzionale (brand identity) e di prodotto.
supporto – rafforzare l’azione commerciale
Target: piccole aziende e liberi professionisti che hanno la necessità di gestire l’attività commerciale.
Le imprese che non hanno strutturato l’area commerciale ci affidano il compito di creare e profilare elenchi di aziende target (marketing database), sui quali svolgiamo l’attività di contatto diretto (DEM, telefonate), con l’obiettivo di fissare appuntamenti e sviluppare opportunità di vendita.
A supporto dell’attività di contatto, prepariamo la documentazione necessaria a presentare l’azienda ed il prodotto/servizio (mail, presentazioni, WEB, social).
Affianchiamo e supportiamo l’azienda negli appuntamenti, nella redazione dei preventivi, nelle fasi di negoziazione.
contatto – accelerare lo sviluppo
Target: aziende che hanno l’esigenza di aumentare la profilazione dei contatti e la generazione di lead.
Per le aziende che hanno una strategia commerciale e marketing integrata, gestiamo le attività di inside sales finalizzate ad attivare nuovi contatti e conoscere le reali esigenze del mercato (analisi riscontri), per perfezionare il messaggio più idoneo a veicolare l’offerta e sviluppare opportunità commerciali.
Analizziamo l’organizzazione aziendale e definiamo il metodo di contatto (script), svolgiamo il contatto diretto telefonico con l’obiettivo di attivare lead, fissare appuntamenti e profilare gli elenchi di aziende target (marketing database).
Svolgiamo anche attività di recall dopo l’invio di inviti o DEM, necessarie sia per l’organizzazione di eventi, sia per rilevare feedback.
gestione – consolidare e crescere
Target: aziende che intendono perfezionare le strategie e l’organizzazione interna, implementando anche applicazioni e strumenti di analisi
Per sviluppare e consolidare il posizionamento nel mercato, coordinando ed implementando reti commerciali (agenti, reseller), definendo e gestendo rapporti di partnership.
Siamo in grado di mantenere l’azienda aggiornata ed allineata ai nuovi strumenti di digital marketing che rappresentano una inesauribile fonte di opportunità e permettono di attivare anche nuovi canali di vendita.
Interveniamo nella implementazione, configurazione e gestione di strumenti di monitoraggio ed analisi (CRM, BI, APP, SEO).
formazione – confrontarsi per migliorare
Target: aziende che hanno attivato processi volti al continuo miglioramento dei collaboratori, approfondendo non solo le competenze tecniche (commerciale e comunicazione), ma anche quelle trasversali (soft skills)
Organizziamo momenti di confronto, con l’obiettivo di approfondire e migliorare le fasi che caratterizzano l’attività commerciale e di comunicazione.
La formazione può essere personalizzata sulle esigenze dell’azienda, tanto da diventare operativa (training on the job), dalla preparazione alla individuazione del target, dalla comunicazione alla attivazione del primo contatto (“telefonata a freddo”), passando dalle fasi dell’incontro, della presentazione dell’offerta e della negoziazione, sia approfondendo argomenti teorici, sia attraverso momenti di simulazione pratica (role play).